*Ixtapa, Guerrero, a 12 de agosto de 2025.- La indignación crece contra el hotel de lujo Pacífica Resort-Ixtapa, luego de que, a través de un correo electrónico firmado por Benjamín Lobato, del área de Atención a Socios, la administración asegurara que no tiene responsabilidad en la muerte de Sagid Carreón, socio moreliano de 36 años que perdió la vida electrocutado el pasado 22 de julio en un jacuzzi del complejo.
En el mensaje, la cadena hotelera de tiempo compartido pide a sus socios “no hacer caso a la información difundida en medios de comunicación y redes sociales” y afirmó que “no se encuentra evidencia que impute al hotel”, pese a que en el noticiero de Ciro Gómez Leyva se presentó parte de un peritaje que señala que el jacuzzi estaba en malas condiciones.
El comunicado, calificado por socios y familiares como tardío y apático, replica el mismo tono del mensaje publicado en redes sociales días después del fallecimiento.
La familia de la víctima denuncia que el hotel ha evitado dar explicaciones claras, negándose a ofrecer apoyo o asumir cualquier responsabilidad.
“No voy a descansar hasta lograr justicia y que el hotel Pacífica reconozca su culpa. No quiero que otra familia pase por lo mismo”, expresó Estefanía López, viuda de Sagid Carreón, quien condena la actitud de la empresa y exige que se tomen medidas para garantizar la seguridad de los huéspedes.
Mientras tanto, el hotel continúa operando con normalidad y expone a sus huéspedes a los mismos riesgos que enfrentó Sagid Carreón, sin que hasta el momento exista sanción alguna, lo que ha encendido reclamos de impunidad y negligencia en uno de los complejos más exclusivos de Ixtapa.